En la plataforma podemos pre-definir mensajes que son usados en varias situaciones similares, en este instructivo aprenderemos a crearlos.
Cómo crear un nuevo mensaje para el estado de los pedidos en PrestaShop 1.7
1- Abre tu navegador favorito (IExplore, Google Chrome, Firefox, etc) entra en la aplicación y escribe el nombre de tu usuario y tu contraseña, Ejemplo de esto es:
2- Vamos sobre el menú de la izquierda y buscamos Servicios al cliente
3- Al pulsar sobre Servicios al cliente se despliega un sub-menú en el cual elegimos Mensajes de pedidos
4- Allí definimos el mensaje que deseamos pre-diseñar para usar en los casos que sean necesarios. Por ejemplo como nombre genérico para el mensaje escribimos «En camino». Luego como mensaje podemos decir: «Estimado cliente: su pedido ya se encuentra en camino y muy pronto lo recibirá, en un lapso de dos horas aproximadamente estaremos en su domicilio»
5- Presionamos Guardar y ya se creó un mensaje genérico que podemos usar para avisar cuando enviamos un pedido
6- Volvemos a Pedidos, buscamos y editamos el pedido del cual estamos hablando y en la izquierda, abajo esta el cuadro donde se envían los mensajes
7- Definimos el mensaje estándar que antes habíamos predefinido por el nombre que le dimos y se pulsa ENVIAR MENSAJE
Jorge es uno de los integrantes del equipo de guiasdelweb.com, cuenta con muchos años de experiencia en CMS populares como WordPress y Prestashop. Su misión es hacer tu vida más fácil en cuanto a la gestión, administración y mantenimiento de su página web. No le gustan las redes sociales, así que no considera importante indicarte su Twitter o Facebook. Puedes escribirle a jorge [@] guiasdelweb [.] com
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